Plazos y métodos de entrega
Nos gustaría informarle sobre nuestros plazos de tramitación de pedidos y envío con el fin de ofrecerle total transparencia en cuanto a nuestro proceso logístico.
Los pedidos recibidos antes de las 12 del mediodía se procesan el mismo día, excepto en el caso de determinados productos específicos, como esquís y tablas de snowboard, que requieren el montaje de fijaciones. Para estos artículos, es posible que se requiera más tiempo antes de su envío. No obstante, nos esforzamos por prepararlos lo más rápido posible.
Los pedidos recibidos después de las 12 del mediodía se enviarán al día siguiente.
Es importante tener en cuenta que el plazo de entrega indicado al realizar el pedido es una estimación basada en la fecha de envío. Tenga en cuenta que los sábados, domingos y días festivos se añaden al plazo de entrega inicial. Le recomendamos que consulte la página dedicada a los plazos de entrega para obtener información más detallada.
El seguimiento del pedido está disponible en su cuenta de cliente y también se le enviará por correo electrónico. Esto le permitirá seguir el progreso de su entrega y estimar la fecha de recepción.
Formas de pago
Nos gustaría asegurarle que ofrecemos métodos de pago seguros para todas sus transacciones, sea cual sea el método de pago que elija:
- Pago con tarjeta de crédito
- Pago en 3 plazos gratuitos
- Pago por Paypal
- Transferencia instantánea segura
- Pago por Amazon Pay
Para más información, consulte nuestra página dedicada a las formas de pago
En nuestro sitio websólo se aceptan tarjetas regalo Speck-Sports.
Los vales ANCV, TIR CROUPE, KADEOS (excepto cultura) y CADHOC sólo se aceptan en nuestras tiendas físicas.
¿Cómo se hace un pedido?
Hacer un pedido en Speck-Sports es fácil y rápido Estaremos encantados de explicarte el proceso en sólo unos pasos:
- Creauna cuenta de cliente en nuestra web, lo que te permitirá beneficiarte de ciertas ventajas como la acumulación de vales para tus futuros pedidos. Navegue por nuestro sitio y añada a su cesta los productos que desee comprar, especificando la cantidad que necesita para cada artículo y ajustándola si es necesario.
- Tenga en cuenta las instrucciones de montaje de sus esquís y snowboards. Complete todas las instrucciones de montaje. La falta de instrucciones de montaje puede causar retrasos en la preparación de su pedido.
- Asegúrese de indicar correctamente la dirección de entrega en la que desea recibir su pedido. Si es necesario, también puede cambiar la dirección de facturación.
- Seleccione el método de entrega que más le convenga entre las opciones disponibles. Puede elegir el transportista y el plazo de entrega según sus preferencias. Antes de proceder al pago, lea atentamente nuestras condiciones generales. En ellas se establecen los términos y condiciones de su compra y del servicio que ofrecemos (Más información sobre la entrega)
- Una vez que haya revisado todos los detalles de su pedido, puede proceder al pago. Aceptamos varios métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias o servicios de pago en línea. Elija el método que más le convenga y siga las instrucciones para efectuar el pago.
Una vez efectuado el pago, su pedido quedará registrado en nuestro sitio. A continuación, nuestros equipos prepararán su pedido lo más rápidamente posible, asegurándose de que los productos que ha seleccionado estén cuidadosamente embalados y listos para su envío.
Si tiene alguna pregunta o dificultad durante el proceso de pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Estaremos encantados de ayudarle y guiarle a lo largo del proceso.
Antes de hablar de ejercicios y entrenamiento, hay que entender algo fundamental: progresar en la escalada significa progresar en tres frentes a la vez: técnica, fuerza física y mental. Descuidar cualquiera de los tres es asegurarse un estancamiento...
Hay muchos modelos en el mercado en función de la distancia que tengas pensado correr. En esta nueva guía, veremos los criterios para elegirlo, el volumen recomendado, los diferentes sistemas de hidratación…
Descubra el Valle del Cocora, cerca de Salento, en Colombia: un espectacular valle entre montañas y palmeras gigantes.
Un colchón de senderismo es una parte esencial del equipo de cualquier excursionista.