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Tempi e modalità di consegna
Desideriamo informarvi sui nostri tempi di elaborazione degli ordini e di spedizione, al fine di offrirvi la massima trasparenza riguardo al nostro processo logistico.
Gli ordini ricevuti prima delle 12:00 vengono elaborati lo stesso giorno, ad eccezione di alcuni prodotti specifici come sci e snowboard che richiedono il montaggio degli attacchi. Per questi articoli, potrebbe essere necessario più tempo prima della spedizione. Tuttavia, ci impegniamo a prepararli il più rapidamente possibile.
Gli ordini ricevuti dopo le ore 12:00 saranno spediti il giorno successivo.
È importante notare che il tempo di consegna indicato al momento dell'ordine è una stima basata sulla data di spedizione. Si prega di notare che il sabato, la domenica e i giorni festivi vengono aggiunti al tempo di consegna iniziale. Si consiglia di consultare la pagina dedicata ai tempi di consegna per informazioni più dettagliate.
Il monitoraggio dell'ordine è disponibile nel tuo account cliente e ti sarà inviato anche via e-mail. Ciò ti consentirà di seguire lo stato della tua consegna e stimare la data di ricezione.
Metodi di pagamento
Desideriamo assicurarvi che offriamo metodi di pagamento sicuri per tutte le vostre transazioni, qualunque sia il metodo di pagamento scelto:
- Pagamento con carta di credito
- Pagamento in 3 rate gratuito
- Pagamento con Paypal
- Trasferimento istantaneo sicuro
- Pagamento con Amazon Pay
Per ulteriori informazioni, consultare la nostra pagina dedicata ai metodi di pagamento
Sul nostro sitosi accettano solo carte regalo Speck-Sports.
I buoni ANCV, TIR CROUPE, KADEOS (eccetto cultura) e CADHOC sono accettati solo nei nostri negozi fisici.
Come si effettua un ordine?
Ordinare da Speck-Sports è facile e veloce! Siamo lieti di illustrarvi il processo in pochi passi:
- Creareun account cliente sul nostro sito, che vi permetterà di beneficiare di alcuni vantaggi come l'accumulo di buoni per i vostri ordini futuri. Navigare sul nostro sito e aggiungere al carrello i prodotti che si desidera acquistare, specificando la quantità desiderata per ogni articolo e modificandola se necessario.
- Osservate le istruzioni di montaggio degli sci e degli snowboard. Completare tutte le istruzioni di montaggio. Questo ci consentirà di preparare e spedire l'ordine entro i tempi indicati sul sito web. La mancanza di istruzioni di montaggio può causare ritardi nella preparazione dell'ordine.
- Assicuratevi di indicare l'indirizzo di consegna corretto dove desiderate ricevere l'ordine. Se necessario, è possibile modificare anche l'indirizzo di fatturazione.
- Selezionate il metodo di consegna più adatto a voi tra le opzioni disponibili. Potete scegliere il vettore e il tempo di consegna in base alle vostre preferenze. Prima di procedere al pagamento, vi invitiamo a leggere attentamente i nostri termini e condizioni. Esse stabiliscono i termini e le condizioni del vostro acquisto e del servizio che offriamo (Per saperne di più sulla consegna)
- Una volta esaminati tutti i dettagli dell'ordine, è possibile procedere al pagamento. Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri, come carte di credito, bonifici bancari o servizi di pagamento online. Scegliete il metodo più adatto a voi e seguite le istruzioni per effettuare il pagamento.
Una volta effettuato il pagamento, l'ordine verrà registrato sul nostro sito. Il nostro team preparerà l'ordine nel più breve tempo possibile, assicurandosi che i prodotti selezionati siano imballati con cura e pronti per la spedizione.
In caso di ulteriori domande o di difficoltà durante il processo di ordinazione, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti. Saremo lieti di aiutarvi e guidarvi durante il processo.
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