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Wir möchten Sie über unsere Bestellbearbeitungs- und Versandzeiten informieren, um Ihnen vollständige Transparenz hinsichtlich unseres Logistikprozesses zu bieten.

Bestellungen, die vor 12 Uhr mittags eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet, mit Ausnahme bestimmter Produkte wie Skier und Snowboards, die eine Bindungsmontage erfordern. Für diese Artikel kann vor dem Versand zusätzliche Zeit erforderlich sein. Wir bemühen uns jedoch, sie so schnell wie möglich vorzubereiten.

Bestellungen, die nach 12 Uhr eingehen, werden am folgenden Tag versandt.

Bitte beachten Sie, dass die bei Ihrer Bestellung angegebene Lieferzeit eine Schätzung ist, die auf dem Versanddatum basiert. Bitte beachten Sie, dass Samstage, Sonntage und Feiertage zur ursprünglichen Lieferzeit hinzugerechnet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Seite zu den Lieferzeiten zu konsultieren, um detailliertere Informationen zu erhalten.

Die Sendungsverfolgung ist in Ihrem Kundenkonto verfügbar und wird Ihnen auch per E-Mail zugesandt. So können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen und das voraussichtliche Lieferdatum abschätzen.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir für alle Ihre Transaktionen sichere Zahlungsmethoden anbieten, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie wählen:

  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung in drei Raten ohne Gebühren
  • Zahlung per Paypal
  • Sichere Sofortüberweisung
  • Zahlung per Amazon Pay

Weitere Informationen finden Sie auf unserer speziellen Seite zu den Zahlungsmethoden

Auf unserer Websitewerden nur Geschenkkarten von Speck-Sports akzeptiert.

ANCV-, TIR CROUPE-, KADEOS- (außer Kultur) und CADHOC-Schecks werden nur in unseren physischen Geschäften akzeptiert.

Eine Bestellung bei Speck-Sports aufzugeben ist einfach und schnell! Gerne erklären wir Ihnen den Vorgang in wenigen Schritten:

  1. Erstellen Sie auf unserer Websiteein Kundenkonto, mit dem Sie von bestimmten Vorteilen profitieren können, wie z. B. dem Sammeln von Gutscheinen für Ihre nächsten Bestellungen. Durchsuchen Sie unsere Seite und legen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb. Sie können die gewünschte Menge für jeden Artikel angeben und diese gegebenenfalls anpassen.
  2. Wir möchten Sie auf die Montageanleitung für Ihre Skier und Snowboards hinweisen. Wir bitten Sie, alle Felder der Montageanleitung auszufüllen. Dies ermöglicht es uns, Ihre Bestellung innerhalb der auf der Website angekündigten Frist vorzubereiten und zu versenden. Fehlende Montageanleitungen können zu Verzögerungen bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung führen.
  3. Achten Sie darauf, dass Sie eine korrekte Lieferadresse angeben, an die Sie Ihre Bestellung erhalten möchten. Falls erforderlich, können Sie auch die Rechnungsadresse ändern.
  4. Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen die Liefermethode aus, die Ihnen am besten gefällt. Sie können den gewünschten Spediteur und die gewünschte Lieferzeit entsprechend Ihren Präferenzen auswählen. Bevor Sie zur Zahlung übergehen, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um unsere AGB sorgfältig zu lesen. Sie legen die Modalitäten Ihres Kaufs und die Bedingungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen fest (Mehr über die Lieferung)
  5. Sobald Sie alle Details Ihrer Bestellung überprüft haben, können Sie mit der Zahlung fortfahren. Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, z. B. Kreditkarten, Banküberweisungen oder Online-Bezahldienste. Wählen Sie die Methode, die Ihnen am besten gefällt, und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Zahlung zu tätigen.

Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird Ihre Bestellung auf unserer Website registriert. Unsere Mitarbeiter kümmern sich dann so schnell wie möglich um die Vorbereitung Ihrer Bestellung und stellen sicher, dass die ausgewählten Produkte sorgfältig verpackt und versandfertig sind.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder auf Schwierigkeiten beim Bestellvorgang stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter und führen Sie durch den gesamten Prozess.

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